【体験談】NURO光を実際に導入した僕が開通するまでどれくらいかかったのかを解説

こんにちは、saku(@sakublog)です。

最近エリアも拡大しつつあるNURO光。

ですが、実際に導入を考えている人の中には「開通まで時間がかかる」という点で悩んでいる人も多いと思います。

NURO光の工事が遅いと言われるのは、2回の開通工事に理由がありました。

saku

実はその工事を少しでも早めるための裏ワザもあるんですけどね…

僕も迷ってはいたんですけど、ちょうど前のネットが使えなくなったタイミングだったし、ちょうどいいということでNURO光に申し込み、2回の工事を終え無事に開通！

この記事では、NURO光を導入するか迷っている方へ、僕が実際にNURO光を申し込んでから開通するまでの流れをまとめました。

NURO光の導入の流れを知りたい方はぜひ参考にしてみてください。

【体験談】NURO光を実際に申し込んだときの流れ
まとめ：時間はかかるがNURO光は最高

【体験談】NURO光を実際に申し込んだときの流れ

僕が実際にNURO光を申し込んだときの流れと、開通するまでにどれくらいかかったかというのをここで紹介したいと思います。

結論からいうと、申し込んでから開通するまでに約3ヶ月かかりました。

しかし実は、少しでも早く開通させるための裏ワザがあったんです。

僕はこれを知らなかったがために開通まで時間がかかることになってしまったので、これから導入を考えている方はぜひこちらの記事も合わせて読んでみてください。

NURO光の工事が遅い理由は？工事の手順と早くする裏ワザを解説

1.申し込んでから1回目の宅内工事まで

申し込んだのが3月半ば。

早く使いたいな〜ってワクワクしながら工事日を決めようとたら、最短で工事できるのが約1ヶ月後。

saku

ﾅ､ﾅﾝﾀﾞｯﾃｰ

ちなみにそのときのメールがこちら。

まず3月16日に申し込んで最短での工事日が4月7日になるっていうのも驚きました。

saku

それだけ人気ってことですね

1回目の工事が終わるまでのインターネットを使えない期間は、モバイルWi-Fiをレンタルしてしのぎました。

ちなみにこの時点では、1回の工事だけでNURO光が使えるものだと思い込んでいます。

2.宅内工事当日

迎えた宅内工事日当日。

作業内容は自体は1時間ほどで終了しました。

宅内工事の作業内容

1.宅内に光ケーブル引き込み
2.光コンセント設置
3.ONU(機器)の設置

ONUという機器にはルーターの他にWi-Fi機能も付いています。

saku

無線ルーターを新しく買う必要がありません

宅内工事が終わったタイミングで、屋外工事も必要だったことを思い出した僕。

saku

宅内工事の日程って今この場で決められるんですか？

担当するのがNTTなので、後日So-netから連絡する形になります

So-net作業員

3.屋外工事決定の連絡が来ない

宅内工事が終わってからSo-netからの連絡を待っていたのですが、マジで全然来ないので自分で連絡しました。

いろいろ調べたところ、NTTからは連絡が来ているのにSo-netが連絡できてないこともよくあるみたいです。

なので、あまりにも連絡が来ない場合、自分から進捗を確認してみたほうがいいかもしれません。

NURO光開通センター

東日本エリア：0120-201-761
西日本エリア：0120-130-624

saku

申し込みが多くて対応できてない部分もあるんでしょうね…

4.電話がつながらないため、チャットサポートで問い合わせ

ここで僕が体験したことから1つ注意点をお伝えします。

先ほど電話番号載せましたけど、土日はほぼ繋がらないと思っておいたほうがいいです。

saku

僕も土日に電話したんですけど、結局つながりませんでした

そんなときにおすすめなのが、チャットサポート。

つながるまで少し時間がかかりますけど、電話よりかは早くつながると思います。

あまりにも電話につながらないという人はチャットサポートに連絡してみましょう。

チャットサポート

受付時間 9:00～18:00

(1月1日、2日および弊社指定のメンテナンス日を除く)

https://support.so-net.ne.jp/ask_chat

ちなみにLINEでのサポートも受け付けていますので、好きな方を選びましょう。

So-net LINEサポート

5.屋外工事日が決まるも、まさかの2ヶ月先

なんとかチャットサポートから2回目の工事日決定の連絡が来ない旨を伝え、折り返しの電話が来て工事日を決める話になりましたが、ここで驚愕のお言葉が…。

申し訳ございません、2回目の屋外工事ですが、最短でも6月8日になります

So-net作業員

こいつ、マジで言ってんのか？

saku

え、平日も空いてないんですか？

そうですね、平日もすべて埋まっております

So-net作業員

ちなみに、申し込んだのが4月17日。

しんどすぎんか。

ですがここでキャンセルするのもなんか負けた気がするので、しぶしぶ待つことに。

キャンセルについて

屋外工事日の2日前までならキャンセルが可能です。

6.約3ヶ月の時を経て、ついにNURO光が開通

そして、ネットがつながっていない期間をレンタルしたモバイルWi-Fiでしのぎ、ついに迎えた屋外工事当日。

立会いは必要ですが、玄関先でNTTの作業員の人と少し話せばあとは待つだけ。

1時間ほどで作業は終わり、その後にNURO(So-net)の人が来て、15分ほどの作業が終われば無事開通です。

saku

な、長かった…

ちなみに、これが開通までのONUのランプ。

saku

ALARMのランプが赤く点灯しています

そしてこちらが開通後のONU。

NTTの工事が終わったタイミングでALARMの赤いランプが点滅し始めたのですが、これが消えると無事に開通した証とのこと。

約3ヶ月かかりましたが、無事にNURO光が開通しました。

まとめ：時間はかかるがNURO光は最高

現在申し込みも殺到しているであろう状況も含め、2回に工事が分かれているということで、とにかく開通まで時間がかかると言われているNURO光。

しかし本日(6月8日)無事に開通したので、試しにPS4で速度を測ってみたんですよ。

比較のためにつなぎで使っていたモバイルWi-Fiと合わせてね。

【祝】
本日無事にNURO光開通しました！！

申し込みから約3ヶ月と、だいぶ時間かかりましたが…笑

開通まではレンタルしたモバイルWi-Fiでしのいでいたのですが、PS4で速度測ってみたら普通に吹きました。

1枚目：モバイルWi-Fi
2枚目：NURO光

オーバースペックだろこれ…笑 pic.twitter.com/7KfC4YOfry

— saku@多趣味ブロガー (@sakublog) June 8, 2019