【NURO光】良い口コミと悪い口コミを徹底的にまとめてみた

こんにちは、NURO光で快適なインターネットライフを満喫しているsaku(@sakublog)です。

NURO光は下り最高2Gbpsの速度が特徴の光回線です。

やはりその速度の魅力はすごいらしく、申し込みが殺到しているのが現状です。

現在他の光回線を使っている人の中にも、NURO光への変更を考えている人もいると思います。

しかし、実際申し込むにしても不安なことはなるべくつぶしておきたいですよね。

本当にそんなスピードが出るの？
工事が遅いって聞いたんだけど…
サポートの対応とかはどうなんだろう…。

などなど。

というわけでこの記事では、Twitterで見かけたNURO光の良い口コミと悪い口コミをまとめました。

NURO光を導入しようかどうか迷っている方はぜひ読んでみてください。

NURO光に関しての良い口コミ
- NURO光の速度
NURO光に関しての悪い口コミ
- NURO光の開通工事
- NURO光への問い合わせ
まとめ：速度はすごいが工事やサポート対応に若干難アリのNURO光

NURO光に関しての良い口コミ

NURO光に関しての良い口コミは、ほとんどが速度に関するものです。

実際に導入した人はみなさんそのスピードを実感しているようですね。

NURO光の速度

回線はnuro光最近開通したけど速いね pic.twitter.com/dF5rityLH8

— ヤンガス (@dq10_777) June 7, 2019

このダウンロード速度を見よ
nuro光マジ神 pic.twitter.com/khRk7HZiSb

— ポン鈴木 (@Fun_suzuki) June 7, 2019

nuro光開通した！無線でもこんなに速い！！ pic.twitter.com/TPVqkjIF8L

— 麦茶 (@rapid__A) June 4, 2019

NURO光に関しての悪い口コミ

やはり目立つのは工事や電話対応に関しての口コミですね。

これは実際に僕も体験しているのでよーくわかります…。

【体験談】NURO光を実際に導入した僕が開通するまでどれくらいかかったのかを解説

NURO光の開通工事

NUROの工事って1回目終わってから2回目の工事の日程調整の電話が掛かってくるまで半月以上待つものなんですか？

— tofubeats (@tofubeats) April 29, 2019

まさかのtofubeatsさん！(笑)

https://twitter.com/shika358/status/1137985498218024960

https://twitter.com/OnyxGoldenbells/status/1136211429189488641

はい！という訳でやっとNURO開通しました！
４月半ばに申し込んでから既に２ヶ月弱経過という工事の遅さでしたが、回線速度は前評判通り早くて安心しました！ pic.twitter.com/9g7zBokR1Y

— おこ天うどん（AA B東） (@gekiokoaa) June 7, 2019

お、NURO光2回目の工事やっと表示されるようになった！
これでようやく希望週選択できるな、よかったよかった！

あほくさ pic.twitter.com/s4BYVdEICt

— ジ・オーダー・まえかわ (@full_south) June 4, 2019

1ヶ月以上待って、ようやくNURO光の2回目の工事予約が可能になったって連絡きたけど、いつまで経っても混雑してるって表示されて予約ができない
深夜2時半に混雑してるわけないよね
システムバグってるか「開通が伸びても予約できなかったお客様のせいですよ」って言い訳するためだけに送ってるだろ pic.twitter.com/A5WbIHO6lV

— ジ・オーダー・まえかわ (@full_south) June 3, 2019

実は僕もこの状況になりました。

工事事予約が可能って言われたにもかかわらず、混雑してるって表示されて予約ができないっていう。

すぐにチャットサポートに連絡してなんとか工事の予約ができましたが、まさか同じ状況の人がいたとは…。

【NURO光】サポートへの問い合わせ先と電話がつながらないときの対処法

［悲報］NURO光工事不可

「何しても無理なんですか？何か方法は…？」
と懇願する様に聞いたら

「無理ですね。あ、対応してるマンションに引っ越せばいけますよ( ﾟ∀ﾟ)･∵ﾌﾞﾊｯ!!」
と言われた…

ｵﾂｶﾚｻﾝｺｰﾗｽｻﾝ!ﾊｲ!|｡・ω・)ﾉ　(・∀・(・∀・(・∀・*)ｵｰﾂｰ♪

— しょあ@ぱんでも (@shore_chelsea) May 21, 2019

NURO光への問い合わせ

NURO光からの折り返し電話待ちで1カ月待っても連絡こない、一回電話するのに30分以上待たされるサポート、やっと電話出たと思ったらいつもの連絡お待ちください。
調べたらこの状況で4カ月待った人いるみたいだしもうキャンセルしてau光かSoftbank光に乗り換えて1からやった方が早いまである、悩む

— エリック・ニコラス (@Luna_E_Nicolas) May 20, 2019

Nuro問い合わせクソ

４１分たって出ないw pic.twitter.com/LVT2KiKl8s

— なお茶 (@L_LEN_N) June 11, 2019

NURO光、どうなってるんや。。。

工事日が一向に決まらないし、サポートの電話も全く繋がらない。。。

— 住倉カオスXX（ダブルエックス）スーパー愛犬家 (@Kaoss) June 2, 2019

まとめ：速度はすごいが工事やサポート対応に若干難アリのNURO光

NURO光に関しての口コミをまとめてきました。

スピードに関しては実際に導入した人はほとんどそのスピードを実感しているようですね。

ちなみに下り2Gbpsをうたってはいますが、NURO光はベストエフォート型を採用しているため、あくまで実測値は少なくなります。

ベストエフォート型

ベストエフォートは「最大の結果を得られるように努力する」という意味です。

インターネットの速度というのは住んでいる場所の環境PCの性能、回線の混雑具合など、たくさんの要素に左右されます。

関わってくる要素がたくさんある中で、常に一定の速度を保証するのは不可能です。

つまりインターネット回線でうたわれている速度というのは、「想定での最大速度」ということになります。

saku

それにしても充分速いです

ちなみに僕もNURO光を導入した直後に測ってみましたが、エグいスピードが出ました。

【祝】
本日無事にNURO光開通しました！！

申し込みから約3ヶ月と、だいぶ時間かかりましたが…笑

開通まではレンタルしたモバイルWi-Fiでしのいでいたのですが、PS4で速度測ってみたら普通に吹きました。

1枚目：モバイルWi-Fi
2枚目：NURO光

オーバースペックだろこれ…笑 pic.twitter.com/7KfC4YOfry

— saku@多趣味ブロガー (@sakublog) June 8, 2019

しかし工事や電話のつながりにくさに関してはかなりの数の厳しい意見が見えました。

その辺をある程度我慢でき、とにかく速いインターネットを使いたいという人にはNURO光はおすすめです。

自宅に噂の超高速インターネット回線

NURO光

を導入しました(○´∀｀○)

申し込みから開通まで、まるまる３ヵ月かかったけども(´･ω･`)

工事は激遅だけど、通信速度は早い…！

っぽい（良く解っていないw）#NURO光

— 冨田真 (@Super_Tomita) May 15, 2019

NURO光がおすすめな人